Skuteczna komunikacja z seniorem

Zawartość kursu
Wprowadzenie
1. Wprowadzenie
2. Komunikacja – to trzeba wiedzieć!
3. Komunikacja interpersonalna i jej funkcje
4. Komunikacja – najważniejsza umiejętność w pracy z seniorem
5. Trudności w komunikacji z seniorem
6. Styl komunikacji a osobowość seniora
7. Jak rozmawiać z seniorem
8. Zasady komunikacji z seniorem z otępieniem
9. Aktywne słuchanie i informacja zwrotna
10. Komunikacja niewerbalna
11. Dziadurzenie
12. Komunikacja w sytuacji kryzysowej
Zakończenie