Przejdź do treści

Skuteczna komunikacja z seniorem

Czego się nauczysz?

  • Będziesz umieć dostosować komunikat do możliwości poznawczych i osobowości seniora
  • Opanujesz zasady skutecznej komunikacji z seniorem – w tym z osobą z otępieniem
  • Zrozumiesz czym jest aktywne słuchanie i jak ważna jest informacja zwrotna
  • Będziesz wiedzieć, jak komunikować się z seniorem w sytuacjach kryzysowych (np. agresja)
  • Unikniesz w pracy dziadurzenia, które jest powszechnie powielanym błędem w komunikacji
  • Świadomie będziesz używać komunikacji niewerbalnej.

Zawartość kursu

Wprowadzenie

  • 1. Wprowadzenie
  • 2. Komunikacja – to trzeba wiedzieć!
  • 3. Komunikacja interpersonalna i jej funkcje
  • 4. Komunikacja – najważniejsza umiejętność w pracy z seniorem
  • 5. Trudności w komunikacji z seniorem
  • 6. Styl komunikacji a osobowość seniora
  • 7. Jak rozmawiać z seniorem
  • 8. Zasady komunikacji z seniorem z otępieniem
  • 9. Aktywne słuchanie i informacja zwrotna
  • 10. Komunikacja niewerbalna
  • 11. Dziadurzenie
  • 12. Komunikacja w sytuacji kryzysowej
  • Zakończenie
Przewijanie do góry